שירות לקוחות Podcast Summaries

שירות לקוחות on Yedapo: 1 summarized podcast and YouTube episode. Each includes key takeaways, core concepts and notable quotes with timestamps.

המנגל פרק 324: מה זה ״אפקט קרני השטן״ ואיך הוא מאיים לכם על העסק
פודקאסט המנגל - יזמות מיתוג שיווק ודיגיטל
Jan 30, 2026
חגי גולדובסקי ויוסי פרקוש חושפים מדוע שיווק מסורתי קורס ברגע שהמגע האנושי מזייף. הם מנתחים את "אפקט קרני השטן", שבו אינטראקציה שלילית בודדת מבטלת שנים של בניית אמון. דרך סיפורים מהשטח, השניים מסבירים מדוע שקיפות רדיקלית ואמפתיה הן תעודות הביטוח היחידות שלכם בעידן ה-AI.
Key insight: חוויה שלילית עם מותג מייצרת פי 3 יותר שיתופים ברשתות החברתיות מאשר חוויה חיובית – המוח האנושי מתוכנת לזכור ולהדהד כאב הרבה יותר מאשר שביעות רצון.